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Privacy policy
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Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi usa l'app Rispondo.io per iPhone e Android (l'"App") e di chi visita il sito rispondo.io (il "Sito"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Edicolina S.r.l., con sede in Via Festa del Perdono 6, 20122 Milano, P.IVA [00000000000], email info@rispondo.io.
2. Come funziona il blocco delle chiamate
Su iPhone, l'App fornisce al sistema operativo un elenco di numeri da bloccare o identificare. È iOS a confrontare le chiamate in arrivo con l'elenco: l'App non riceve il numero di chi ti chiama e non ha accesso al registro chiamate.
Su Android, il sistema mostra all'App il numero della chiamata in arrivo per decidere se bloccarla. Il controllo avviene sul dispositivo. [Verificare: il numero viene inviato ai nostri server? Se sì, descrivere qui finalità e conservazione.]
In nessun caso l'App ascolta o registra il contenuto delle chiamate.
3. Quali dati trattiamo
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Numeri segnalati da te, data e ora della segnalazione, eventuale categoria scelta | Aggiornare l'elenco dei numeri molesti | Esecuzione del servizio (art. 6.1.b) e legittimo interesse a migliorare l'elenco (art. 6.1.f) | [periodo] |
| Numeri che blocchi o consenti manualmente | Applicare le tue regole | Esecuzione del servizio (art. 6.1.b) | Salvati sul dispositivo finché non li cancelli [verificare] |
| Identificativo tecnico del dispositivo, versione dell'App e del sistema | Distribuire gli aggiornamenti dell'elenco, sicurezza, diagnosi dei malfunzionamenti | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | [periodo] |
| Indirizzo email e contenuto dei messaggi | Rispondere alle richieste di supporto | Esecuzione del servizio / riscontro a tua richiesta (art. 6.1.b) | [periodo] |
| Dati di navigazione del Sito (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) | Funzionamento e sicurezza del Sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | [periodo, es. log del server] |
Gli eventuali acquisti all'interno dell'App sono gestiti da Apple o Google secondo le loro informative. Noi non riceviamo i dati della tua carta di pagamento.
4. Cookie
Il Sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server, senza chiamate a servizi esterni. [Aggiornare se si aggiungono strumenti di analisi.]
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), tra cui:
- fornitore di hosting del Sito: Netlify, Inc. (Stati Uniti);
- fornitore dei server dell'App: [nome, paese];
- fornitore del servizio email: [nome, paese];
- [altri, es. crash reporting].
Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Non vendiamo i tuoi dati.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a info@rispondo.io.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Minori
L'App non è destinata a minori di 14 anni.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche rilevanti te lo comunicheremo nell'App. La data in alto indica l'ultima versione.